تخطي للذهاب إلى المحتوى
أودو القائمة
  • تسجيل الدخول
  • جرب مجاناً
  • التطبيقات
    المالية
    • المحاسبة
    • فوترة
    • النفقات
    • جدول البيانات (BI)
    • المستندات
    • توقيع إلكتروني
    المبيعات
    • إدارة علاقات العملاء
    • المبيعات
    • نقطة البيع للمتاجر
    • نقطة البيع للمطاعم
    • الاشتراكات
    • تأجير
    المواقع الإلكترونية
    • أداة بناء المواقع الإلكترونية
    • متاجر إلكترونية
    • مدونة
    • المنتدى
    • دردشة مباشرة
    • التعليم الإلكتروني
    سلسلة التوريد
    • المستودعات
    • التصنيع
    • إدارة دورة حياة المنتج
    • المشتريات
    • الصيانة
    • الجودة
    الموارد البشرية
    • موظفون
    • التوظيف
    • إجازة عمل
    • التقييمات
    • الإحالات
    • تطبيق الأسطول
    التسويق
    • التسويق الإجتماعي
    • التسويق عبر البريد الإلكتروني
    • التسويق عبر الرسائل النصية
    • فعاليات
    • أتمتة التسويق
    • الاستطلاعات
    الخدمات
    • المشاريع
    • الجداول الزمنية
    • الخدمة الميدانية
    • مكتب المساعدة
    • التخطيط
    • مواعيد
    اﻹنتاجية
    • مناقشة
    • الذكاء الاصطناعي
    • إنترنت الأشياء "IoT"
    • بروتوكول ربط المحادثات الصوتية عبر الإنترنت
    • المعرفة
    • WhatsApp
    التطبيقات الخارجية ستوديو أودو منصة أودو السحابية
  • قطاعات الأعمال
    البيع بالتجزئة
    • متجر كتب
    • متجر ملابس
    • متجر أثاث
    • متجر بقالة
    • متجر معدات
    • متجر ألعاب
    الطعام والضيافة
    • بار وحانة
    • المطعم
    • مطعم للوجبات السريعة
    • نزل للضيوف
    • موزّع مشروبات
    • فندق
    العقارات
    • وكالة عقارات
    • شركة هندسة معمارية
    • البناء
    • إدارة العقارات
    • العناية بالحدائق
    • اتحاد مُلاّك العقارات
    استشارة
    • مؤسسة محاسبية
    • شريك أودو
    • وكالة تسويقية
    • منشأة قانونية
    • استقطاب المواهب
    • التدقيق والتوثيق
    التصنيع
    • الأقمشة
    • معدني
    • الأثاث
    • الطعام
    • مصنع خمور
    • هدايا الشركات
    الصحة واللياقة البدنية
    • نادي رياضي
    • متجر نظارات
    • مركز لياقة بدنية
    • الممارسون الصحيون
    • صيدلية
    • صالون تصفيف الشعر
    التجارة
    • عامل صيانة
    • الأجهزة والمعدات التقنية ودعمها
    • أنظمة الطاقة الشمسية
    • صانع أحذية
    • خدمات التنظيف
    • خدمات التكييف (HVAC)
    غير ذلك
    • منظمة غير ربحية
    • وكالة بيئية
    • تأجير لوحات إعلانية
    • تصوير
    • تأجير دراجات
    • بائع وسيط للبرمجيات
    تصفح كافة قطاعات الأعمال
  • مجتمع أودو
    تعلم
    • دروس
    • التوثيق
    • شهادات
    • التدريب
    • مدونة
    • بودكاست
    قم بتعزيز التعليم
    • برنامج تعليم
    • Scale UP! لعبة الأعمال
    • قم بزيارة أودو
    احصل على البرنامج
    • تحميل
    • قارنْ الإصدارات
    • إطلاق
    تعاون
    • جيت هاب "Github"
    • المنتدى
    • فعاليات
    • الترجمات
    • كنْ شريكاً
    • خدمات الشركاء
    • سجل مكتب المحاسبة الخاص بك
    احصل على الخدمات
    • اعثر على شريك
    • اعثر على محاسب
    • قابل أحد مرشدي الأعمال
    • خدمات التنفيذ
    • مراجع العملاء
    • الدعم
    • الترقيات
    Github Youtube Twitter Linkedin Instagram Facebook Spotify
    +1 (650) 691-3277
    الحصول على عرض توضيحي
  • الأسعار
  • المساعدة
يجب أن تكون مسجلاً حتى تتفاعل مع المجتمع.
كافة المنشورات الأفراد الشارات
علامات التصنيف (عرض الكل)
odoo accounting v14 pos v15
حول هذا المنتدى
يجب أن تكون مسجلاً حتى تتفاعل مع المجتمع.
كافة المنشورات الأفراد الشارات
علامات التصنيف (عرض الكل)
odoo accounting v14 pos v15
حول هذا المنتدى
المساعدة

"Odoo 18 - Send WhatsApp template via automated action code after customer replies in discuss.channel"

اشتراك

تسلم الإشعارات عندما يكون هناك نشاط في هذا المنشور

لقد تم الإبلاغ عن هذا السؤال
WhatsApp
2 الردود
2288 أدوات العرض
الصورة الرمزية
Treatlab VOF

Title: Odoo 18 - Send WhatsApp template via automated action after customer replies in discuss.channel

Description:

I'm trying to build a WhatsApp flow in Odoo 18:

  1. Customer receives WhatsApp template with buttons ("Goed bevallen" / "Niet goed bevallen")
  2. Customer clicks "Goed bevallen" → reply comes in as a discuss.channel message
  3. Odoo should automatically send a second WhatsApp template as response

What works:

  • Automated action triggers correctly on model "mail.message"
  • Trigger: On save, filter: body contains "Goed bevallen"
  • We can find the sale.order via the channel name
  • We have the partner phone number

What doesn't work:

  • Sending the WhatsApp template via code

Code tried so far:

python

# Attempt 1 - gives AttributeError
env["whatsapp.message"].create({...}).send()

# Attempt 2 - gives AttributeError  
env["whatsapp.message"].create({...}).button_send_whatsapp_template()

# Attempt 3 - no error but nothing sent
env["whatsapp.composer"].create({...}).action_send_whatsapp_template()

Question: What is the correct method in Odoo 18 to send an approved WhatsApp template via server action code?

0
الصورة الرمزية
إهمال
Kunjan Patel

Hello,
You're very welcome, I'm glad it worked out.
Hope it helps
Thanks

الصورة الرمزية
Treatlab VOF
الكاتب أفضل إجابة

Hi Kunjan,

Thank you again for your response. We tried your code suggestion but unfortunately we are not getting the second template to send automatically.

We would like to achieve this without using code if possible. Our setup is:

  • We send a WhatsApp template from a Sale Order with two buttons ("Goed bevallen" / "Niet goed bevallen")
  • When the customer clicks a button, we want Odoo to automatically send a second WhatsApp template as a response

Could you advise us on the correct automation rule settings (without code) to automatically trigger a WhatsApp template based on a customer's button reply?

We are using Odoo 18.2 Online.

Thank you so much for your help!

Best regards, Robby Grob

0
الصورة الرمزية
إهمال
الصورة الرمزية
Kunjan Patel
أفضل إجابة
Hello Treatlab VOF,
I hope you are doing well

The method is _send_whatsapp_template() - not send(), button_send_whatsapp_template(),
action_send_whatsapp_template().

Use whatsapp.composer → _send_whatsapp_template()
env['whatsapp.composer'].with_context(
​active_model='sale.order',
​active_id=record.id,                                                                                                                                       
  ).create({      
      'wa_template_id': template.id,
      'res_model': 'sale.order',
      'res_id': record.id,
  })._send_whatsapp_template()


I hope this information helps you

Thanks & Regards,
Kunjan Patel

0
الصورة الرمزية
إهمال
هل أعجبك النقاش؟ لا تكن مستمعاً فقط. شاركنا!

أنشئ حساباً اليوم لتستمتع بالخصائص الحصرية، وتفاعل مع مجتمعنا الرائع!

تسجيل
المنشورات ذات الصلة الردود أدوات العرض النشاط
2 numbers of WhatsApp in ODOO
WhatsApp
الصورة الرمزية
الصورة الرمزية
الصورة الرمزية
الصورة الرمزية
3
يونيو 26
1119
Forwarding WhatsApp chats - Derivar chats de Whatsapp
WhatsApp
الصورة الرمزية
الصورة الرمزية
1
مايو 26
731
whatsapp webhooks don't work, messages are not received for real numbers تم الحل
WhatsApp
الصورة الرمزية
الصورة الرمزية
الصورة الرمزية
الصورة الرمزية
4
فبراير 26
9433
Can I use WhatsApp to sent one time passwords instead of email?
WhatsApp
الصورة الرمزية
0
أكتوبر 25
1968
Alguien mas presenta problemas al enviar WhatsApp con documento adjunto?
WhatsApp
الصورة الرمزية
الصورة الرمزية
1
سبتمبر 25
2168
المجتمع
  • دروس
  • التوثيق
  • المنتدى
مصدر مفتوح
  • تحميل
  • جيت هاب "Github"
  • المشغل الآلي رنبوت
  • الترجمات
خدماتنا
  • استضافة أودو إس إتش
  • الدعم
  • الترقية
  • التطويرات المخصصة
  • التعليم
  • اعثر على محاسب
  • اعثر على شريك
  • كنْ شريكاً
معلومات عنا
  • شركتنا
  • أصول العلامة التجارية
  • اتصلْ بنا
  • الوظائف
  • فعاليات
  • بودكاست
  • مدونة
  • عملاء
  • قانوني • الخصوصية
  • الحماية
الْعَرَبيّة Català 简体中文 繁體中文 (台灣) Čeština Dansk Nederlands English Suomi Français Deutsch हिंदी Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 (KR) Lietuvių kalba Język polski Português (BR) română русский язык Slovenský jazyk Slovenščina Español (América Latina) Español Svenska ภาษาไทย Türkçe українська Tiếng Việt

أودو هو عبارة عن مجموعة من تطبيقات الأعمال مفتوحة المصدر التي تغطي جميع احتياجات شركتك، مثل: إدارة علاقات العملاء والتجارة الإلكترونية والمحاسبة والمخزون ونقاط البيع وإدارة المشاريع وما إلى ذلك.

ما يجعل من أودو مميزاً هو هدفه بأن يكون سهل الاستخدام للغاية ومتكاملاً تمامًا في الوقت ذاته.

Website made with

Odoo Experience on YouTube

1. Use the live chat to ask your questions.
2. The operator answers within a few minutes.

Live support on Youtube
Watch now